A Lolla Firulla está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao usar nosso site.
1. Informações que coletamos
1.1. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao fazer uma compra em nosso site, registrar uma conta, participar de promoções ou entrar em contato conosco.
1.2. As informações pessoais podem incluir seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e qualquer outra informação que você nos forneça.
2. Uso das Informações
2.1. Usamos as informações pessoais que coletamos para processar suas compras, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre pedidos, responder às suas perguntas e personalizar sua experiência de compra.
2.2. Também podemos usar suas informações para enviar comunicações de marketing, como newsletters e ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.
3.2. Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site ou a fornecer serviços relacionados, como processamento de pagamentos, envio de pedidos e análise de dados. Esses prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança de suas informações pessoais.
4. COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE.
4.1 Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:
4.2 Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma Instagram, Facebok e WhatsApp: esses dados são os dados de identificação básicos, como e-mail, nome completo, cidade de residência. A partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas necessidades. Ficam cientes os usuários e visitantes de que seu perfil na plataforma estará acessível a todos demais usuários e visitantes das plataformas informadas.
4.3 Quando um usuário e visitante acessa páginas do site as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
5.1. Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar o conteúdo.
5.2. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você optar por bloquear os cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.
6. Segurança das Informações
6.1. Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
6.2. Apesar de nossos esforços para proteger suas informações, é importante observar que nenhuma transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6.3 Os dados relativos a cartões de crédito são criptografados usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada.
6.4 A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.
6.5 Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
7. Atualizações da Política de Privacidade
7.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site com uma data de revisão atualizada.
7.2. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta política de privacidade para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado do nosso site após a publicação de alterações constitui sua aceitação dessas alterações.
8. Contato
8.1. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso contato informado em nosso site.
9. JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
9.1 Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
9.2 Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.
